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《洪荒文明》手游公测常见问题Q&A

2021-08-11

领主大人:

  《洪荒文明》手游8月12日10:00正式开启全平台不删档、不限号公测,感谢领主大人的信任与等待!关于安卓、iOS数据互通、公测福利活动、充值返还领取等,敬请大家仔细阅读本Q&A,预祝您游戏愉快!

Q1:《洪荒文明》手游在哪里下载?

  戳:https://hh.163.com/ 即可下载,预下载将于8月12日8:00正式开启。

 

Q2:安卓与iOS互通吗?什么条件?

  《洪荒文明》手游iOS与安卓平台之间的账号数据互通。领主大人可以在同一网易通行证下切换设备,一号在手,双端畅玩。

  之前您在航海测试、黎明终测时所获得的充值返利,也仅与使用的网易通行证绑定,您同样可以跨平台领取。

  *网易通行证有手机号和邮箱两种形式,二者不是同一账号;

  *其他非官网安卓渠道及Apple ID登录,无法与网易通行证互通。

 

Q3:iOS和安卓可以一起玩吗?

  可以。所有服务器均为iOS和安卓混服,领主大人们可以进入同一服务器建立王国,共同游戏。

 

Q4:如何判断我是否在官方服务器?

  请戳:https://hh.163.com/news/update/20210811/35264_965648.html  查看8月12日服务器开启公告。

 

Q5:建号之后多久不上游戏会被清理掉?

  为了营造健康稳定的游戏环境,我们将会定期清除创角6小时后仍未完成第一章任务的角色(已进行充值的角色不在此列)。

  被清除角色的领主可以重新选择出生地创建角色。

 

Q6:公测都有哪些福利活动呢?

  请戳:https://hh.163.com/news/official/20210810/35265_965141.html查看《洪荒文明》手游公测十大重磅福利活动详情。

 

Q7:黎明终测的充值返还,及相关奖励如何领取?

  黎明终测充值返还及官网预约、公测前各项活动等所获取奖励的具体领取方式,请戳:https://hh.163.com/news/official/20210811/35265_965601.html查看《洪荒文明》手游公测奖励领取指南。

 

Q8:公测的包体多大?

  iOS:583.8M

  安卓:493M

 

Q9:机型配置要求是怎样的?

  设备配置说明如下:

  iOS标准:iPhone5S以上 iOS推荐:iPhone7以上

  安卓标准:骁龙625以上 安卓推荐:骁龙660/麒麟710以上

 

Q10:游戏对iOS系统版本有要求吗?

  iOS9.0以下系统需要升级到最新系统。

 

Q11:在App Store搜索《洪荒文明》,进入界面后仍是预订状态怎么办?

  由于苹果商店可能存在延迟情况,建议先退出App Store账户,然后重新登录,一般就可以解决。

 

Q12:在游戏中出现错误、BUG等怎么办?

  领主大人可以下途径反馈和咨询:

  1.在游戏中,点击头像——》设置——》客服中心——》客户服务,即可进行反馈;

  2.加入官方玩家QQ/微信群,向群管理员进行反馈,Q群号:935682104(官方三群)

扫码添加小司微信、官方QQ群

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